Terms & Conditions
- Faktur/invoice ini berfungsi sebagai bukti penjualan sekaligus sertifikat keaslian perhiasan yang dibeli di Mizora Jewelry.
- Perhiasan berlian yang telah dibeli dapat dijual kembali & ditukarkan kembali selama masih dalam kondisi yang baik dan memenuhi syarat yang telah ditetapkan oleh Mizora Jewelry.
- Untuk perhiasan pesanan khusus, pembeli dikenakan uang muka (DP) sebesar 50% dari nilai jual yang telah disetujui. Pelunasan harus dilakukan pada saat terima barang. Jika dalam waktu 3 (tiga) bulan dari tanggal selesai yang dijanjikan perhiasaan tidak diambil oleh pembeli, maka Mizora Jewelry berhak untuk menjualnya dan uang muka tidak dapat dikembalikan.
- Untuk barang yang disimpan atau dititipkan sementara oleh customer di Mizora Jewelry, customer akan dikenakan uang muka sebesar 50%. Jika perhiasan tidak bisa dilunasi dengan alasan yang tidak jelas, maka Mizora Jewelry berhak untuk menjual barang tersebut dan uang muka tidak dapat dikembalikan kepada customer.
- Penjualan kembali/tukar tambah perhiasan harus disertai dengan faktur ini.
- Kebijakan tukar tambah & jual kembali untuk produk dengan In-House Certificate:
- Nilai Tukar Tambah
- Pembelian < 1 tahun: 85%
- Pembelian 1-3 tahun: 75%
- Pembelian > 3 tahun: 70%
- Nilai Jual Kembali
- 65%
- Nilai Tukar Tambah
- Kebijakan tukar tambah & jual kembali untuk produk bersertifikat (diamond ≥0,3ct ):
- Nilai Tukar Tambah
- Pembelian < 1 tahun: 95%
- Pembelian 1-3 tahun: 85%
- Pembelian > 3 tahun: 80%
- Nilai Jual Kembali
- 75%
- Nilai Tukar Tambah
- Produk yang tidak dapat ditukar atau dijual kembali:
- Wedding ring
- Perhiasan custom/special design & perhiasan personalized, misal yang sudah digrafir/engrave
- Perhiasan dengan batu permata/colored stone
- Perhiasan tanpa diamond, misal perhiasan emas seperti rantai & rangka
- Perhiasan dengan mutiara
- Mizora Jewelry berhak untuk mengubah ketentuan di atas tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
*Disclaimer : Buyback dan reparasi harus dilakukan di toko.